Ihmisen tarpeet luovat ne motivaatiot, jotka saavat ihmisen toimimaan ja ensin käsittelen kirjoittajatyypit tarve-lähtöisesti.
1) Pätemisen tarve on keskeinen tekijä verkkokeskusteluun osallistumiselle. Kirjoittaja haluaa saada toisten kirjoittajien huomion ja palautteen omaan viestintäänsä. Mielenkiintoiseksi tämän tekee se, että kaikki eivät suinkaan halua positiivista huomiota ja osa kirjoittajista ei edes erota negatiivista ja positiivista palautetta toisistaan.
2) Edellinen liittyy osaltaan ihmisen hallitsemisen tarpeeseen. Ihmisluontoon kuuluu tietynlainen organisatorinen tarve, osa sitä on tarve löytää asemansa hierarkiassa. Osalla oma pätemisen tarve ja pyrkimys vaikutusvaltaan lyövät korville. Kun sosiaaliset taidot ja muut kyvyt eivät riitä siihen vaikutusvaltaan, minkä he omassa yhteisössään haluaisivat, tämä purkaantuu yhteisössä häiriökäyttäytymisenä. Olen nähnyt pariin kertaan sosiaalisesti täysin impotentin ihmisen niksahtavan, kun hän ei ole kyennyt teknisellä osaamisellaan ottamaan sitä yhteisöllistä arvostusta jonka katsoo itselleen kuuluvan.
3) Tämä liittyy myös ihmisessä olevaan voittamisen ja yliotteen saamisen tarpeeseen. Ihmisen luontoon kuuluu edelleen, sosiaalisena ja aggressiivisena eläimenä tarve saada yliote toisesta. Se, miten voimakkaana tämä ilmenee, vaihtelee, mutta se on kuitenkin osa sekä ihmisenä olemisen että lajin menestymisen välinekirjoa. Yltiöhumanistit pitävät tätä ominaisuutta pahana, mutta kuitenkin se kuuluu siihen mekanismiin, jolla luonnonvalinta on tehnyt meistä ihmisiä. Verkkokeskustelun kannalta pätemisen, vallan ja voittamisen tarpeet ovat se lämpö, joka pitää sopan poreilemassa. Ilman niitä keskustelusta jäisi jotakin oleellista puutumaan, eikä se olisi kovinkaan mielenkiintoista.
4) Liittymisen tarve on myös tärkeä tekijä aktiivisuuteen verkkokeskustelussa, ihminen haluaa kuulua johonkin ja ylläpitää sosiaalista verkostoa. Tähän liittyy oleellisesti myös hoivaamisen tarve. Internetin yli luotu sosiaalinen verkosto voi luoda virtuaalisen suurperheen, jonka sisällä jaetaan henkistä tukea ja näin voidaan verkossa olla hoivaajan tai hoivatun roolissa kulloisenkin tilanteen mukaan. Osaltaan tämä virtuaalinen suurperhe tyydyttää myös turvallisuuden tarpeen. Tätä turvallisuuden tarvetta on myös moderaation syytä ylläpitää.
Samaan tarpeeseen liittyy myös se mahdollisuus, että verkkokeskusteluissa kohtaa hetkittäin toisen ihmisen, tunnistaa tämän itsensä kaltaiseksi. Tämä lisää sitoutumista niin ihmiskuntaan, kuin siihen palveluun, missä toisen ihmisen tunnistaa.
5) Osaltaan keskusteluyhteisö vastaa myös tarpeeseen leikkiä, sillä hyvin suuri merkitys yhteisölle on taitavalla sanoilla leikittelyllä.
6 ) Inhimilliseen käyttäytymiseen liittyy myös toisten ihmisten miellyttäminen ja jäljittely. Osaltaan tämä on näkyvissä Internetin myös keskusteluyhteisöissä, vaikkakaan siihen ei välttämättä kiinnitetä huomiota, kun toisia, näkyvämpiä tarpeita tyydyttävät ovat ensinnä tekstissä esillä.
