Ensimmäisen kerran, kun minun piti määrittää yhteisö, määrittelin sen spontaanisti, "yhteisö on se, minkä ihmiset kokevat yhteisöksi".
Nykysuomen sanakirjan mukaan: "Yhteisö s. elämänmuotojen, taloudellisten t. aatteellisten päämäärien tms. yhteisyyteen perustuvista ihmisten yhteenliittymistä; vrt. yhteiskunta, yhdyskunta, yhdistys, kollektiivi..."
Verkkoyhteisössä voidaan käyttää tätä "verkkoa" sinä mikä on yhteistä, mutta jos puhumme keskusteluyhteisöstä, saadaan aikaan hyvä yhdyssana, jossa määritellään aika hyvin se mistä on kysymys; yhteisestä keskustelusta.
Verkkoyhteisö sitä vastoin on oleellisesti toisenlainen ympäristö kuin blogit.
Verkkoyhteisöllisyys on avoimesti monenvälistä viestintää. Siksi vähintään verkkokirjoittajien rooleja ja mielipiteitä voidaan kartoittaa, vaikkapa vain tekstianalyysillä, tai tutkimalla sitä, millaiset asiat ovat keskusteltavina ja missä hengessä. Samoin voidaan tehdä analyysia siitä, mitkä ketjut vetävät ja kuinka paljon, mihin aikaan, tai mitä sanoja käytetään palvelussa.
Kaikki tämä tieto auttaa hahmottamaan, oikein käytettynä, sitä, kuka käyttää palvelua.
