Doredo Intermedia -

Sosiaalinen media vaatii osaamista ja herkkyyttä.

Se vaatii tietoa siitä, mikä on laillista ja herkkyyttä siitä, mitä keinoja voit käyttää, vaikka ne olisivat laillisiakin.

Jos perustaa toimintansa vain veikkaukseen siitä, onko toiminta laillista, voi hävitä. 

Yksi keskeinen asia on tekijänoikeudet verkossa ja sen kautta tavaramerkkien käyttö.

Juuri nyt on verkossa vaalikampanja, jossa yksi ehdokkaista rikkoo Veikkaus OY:n merkkioikeuksia.

Facebookissa on menossa tämmöinen vaalityöhön liittyvä kampanja, jossa puuttuu sekä osaaminen, että herkkyys.

Kaikella on omistajansa. Lotto merkin oikeudet ovat tavaramerkkioikeuden mukaan Veikkauksella.

Liki kaikella kuvamateriaalilla on omistajansa. Vaikka kuvan oikeuksista olisi luovuttu, niin sillä ihmisellä, joka oikeuksista on luopunut, on ollut oikeudet kuvaan ja tietynlaiset tekijän ns. isyysoikeudetkin säilyvät, eli kuvan alkuperäisten oikeuksien omistajalla on edelleen oikeus sanoa kuvaa omakseen, hänen luomakseen, vaikka hän olisi luopunut kaikesta muusta.

Liiketoiminnassa käytetyt kuvat, niin kuin tämä lottomerkki, on usein rekisteröityjä tavaramerkkejä, joiden luvattomasta käytöstä voi joudua käräjille.

Minä käytän tuota kuvaa tuossa uutiskuvituksena, ja se menee nyt sitaattoikeuden piiriin. Tämä artikkeli voidaan tulkita uutisoinniksi, ja olen internetistä poiminut sitaatin, katkelman alkuperäisestä verkkosivusta, ja tämän artikkelin sisältö liittyys siihen.  Kuitenkin tästä tekstistä käy ilmi, että kuvan oikeudet ovat Veikkauksen, ja vaikka Veikkauksen voisi olla tässä yhteydessä vaikea puuttua tuohon kuvaan laillisesti, minä poistaisin tuon merkin, jos Veikkaus sitä pyytäisi, ja tästä artikkelista menee tieto myös Veikkaukselle.

Tavaramerkit ovat pääsääntöisesti rekisteröityjä kuvia, mutta tavaramerkkioikeus voi periaatteessa syntyä myös vakiintuneen ja moittimattoman pitkäaikaisen käytön perusteella. Suomesta tästä ei lie ennakkotapausta, mutta periaatteessa esim. Yhdistyneissä Kuningaskunnissa on 20 vuoden käyttöaika osoittautunut pitkäaikaiseksi käytöksi. Esim. minun vaakunani ei ole rekisteröity tavaramerkki, mutta se on ollut käytössä niin kauan, että minä voin puolustaa sitä oikeudessa.

Sen lisäksi, että tämän Lotto-merkin käyttö osoittaa tiedon puutetta, se osoittaa herkkyyden puutetta. Lottomerkin käyttö toisessa kontekstisssa koetaan helposti väärin. Tässä tapauksessa joku kuluttaja voisi kuvitella, että Veikkaus tukee jollakin tavalla Lasse Männistön kampanjaa.

Ja tukeeko se?

Haluaako Lasse Männistö antaa sen kuvan, näinä vaalirahaskandaalien aikana, saa jonkinlaista tukea Veikkaukselta. Puhelinsoitto Veikkaukseen kyllä kertoi heti, että Lasse Männistölä ei ole oikeutta tuon merkin käyttöön, mutta miksi hän sitten haluaa antaa sen kuvan? 

Sosiaalisen median konsultaatio ja moderaatio ei ole ainoastaan sen valvontaa, että keskustelijat keskustelevat asiallisesti, se myös tarkoittaa keskustelun ylläpitäjän tai konsultoitavan yrityksen edut tulevat huomioiduksi, yleisen laillisuuden valvontaa, joka pitää sisällään myös tekijänoikeuksien kunnioittamisen. Hyvä moderaatio perustuu myös siihen herkkyyteen, jolla huomioidaan ne sanattomat viestit, mitä voidaan verkossa välittää, niin että asiakas ei sosiaalisessa mediassa sellaisia viestejä, mitä ei ole tarkoitus lähettää. 

Tässä tarkoituksessa. 

Otakaa yhteyttä, jos haluatte neuvoja.